Services à la personne · CV Agent d'entretien / Ménage
Agent d'entretien / Ménage.
Le métier d'agent d'entretien couvre plusieurs réalités : ménage chez les particuliers (Cesu), nettoyage de bureaux (entreprise de propreté), vitrerie/remise en état, agroalimentaire. Le CV doit dire le secteur (particulier, tertiaire, agroalimentaire, médical) et les techniques maîtrisées (auto-laveuse, monobrosse, vitrerie, désinfection).
Pourquoi ce CV se joue différemment
Secteur en pénurie chronique : 80 000 postes ouverts en France (FEP-Propreté 2025). Métier 100% protégé de l'IA — on ne nettoie pas un bureau par algorithme. Voie d'évolution possible : agent → chef d'équipe → responsable de site. CQP en entreprise de propreté valorise nettement le profil.
Compétences que les recruteurs cherchent
Hard skills
- · Bionettoyage et désinfection
- · Nettoyage vitres (raclette, washer, perches télescopiques)
- · Auto-laveuse, monobrosse (sols)
- · Aspirateur eau/poussière professionnel
- · Décapage et cirage sol
- · Remise en état (post-chantier, post-déménagement)
- · Produits techniques (acides, basiques, désinfectants)
- · Tri sélectif des déchets
Soft skills
- · Endurance physique
- · Discrétion (lieux de travail clients)
- · Autonomie
- · Rigueur (protocoles propreté)
Outils
- · Auto-laveuse Nilfisk / Karcher
- · Monobrosse
- · Karcher haute pression
- · Mop, microfibre, lavette
- · Pistolet vapeur
Structure de CV à respecter
01
Titre + secteur
« Agent d'entretien — Tertiaire bureaux + agroalimentaire — 6 ans XP ». Le responsable d'exploitation sait où tu es opérationnel.
02
Expériences (par employeur)
Entreprise + ville + dates + bullets. Type sites nettoyés, surface, techniques utilisées, horaires (matin tôt, soir tard).
03
Formation + certifications
CAP APH (Agent de Propreté et d'Hygiène), CQP Agent Machiniste Classique, CACES auto-laveuse industrielle si applicable.
04
Permis + zone
Permis B utile (multi-sites). Mention zone géographique acceptée.
Bullets : avant / après
Tertiaire
Faible
J'ai nettoyé des bureaux.
Fort
Tournée nettoyage 4 immeubles bureaux (4 200 m² cumulés) : aspiration moquette, bionettoyage sanitaires, vitrerie intérieure — équipe 3 personnes coordonnée.
Agroalimentaire
Faible
J'ai nettoyé en usine.
Fort
Bionettoyage atelier agroalimentaire (BRC niveau A) 5 nuits/semaine : démontage matériel, lavage haute pression, désinfection chlorée, contrôle ATP — 0 non-conformité audit 2024.
Remise en état
Faible
J'ai fait du grand nettoyage.
Fort
Remise en état post-chantier 8 logements neufs (T2 à T4, 65 à 95 m²) : décrassage, dépoussiérage, vitrerie, finitions — livraison conforme cahier des charges promoteur.
Erreurs qui coûtent l'entretien
Confondre Cesu et entreprise
→ Cesu (particulier) vs entreprise (FEP-propreté) = grilles et statuts différents. Précise tes 2 versants si tu fais les deux.
Pas de mention CACES si tu l'as
→ CACES auto-laveuse industrielle = atout fort pour tertiaire grand volume.
Liste générique « propre et sérieuse »
→ Remplace par des faits : 0 non-conformité audit, 6 ans même employeur, surface nettoyée.
Fourchettes salariales France
Junior
12,17 - 12,80 € brut/h (CCN propreté débutant)
Confirmé
12,90 - 14,20 € brut/h (3-5 ans XP, CAP APH)
Senior
14,30 - 16,50 € brut/h (chef d'équipe, responsable de site)
CCN propreté (3173) ou particuliers employeurs (3239). Heures supp +25%, dimanche +50% (propreté), jour férié +100%.
Mots-clés ATS à intégrer
Les ATS scannent ces termes. Si ton CV n'en contient aucun, il passe sous le radar — même si tu es qualifié.