Administration · CV Agent administratif
Agent administratif.
L'agent administratif (adjoint administratif catégorie C) est recruté sans diplôme spécifique par concours ou contrat. Il assure l'accueil, le traitement des dossiers courants, le classement et la frappe de courrier. C'est souvent la porte d'entrée vers la fonction publique.
Pourquoi ce CV se joue différemment
La fonction publique compte ~1,3 million d'agents catégorie C. Les communes, départements, ministères et hôpitaux recrutent en continu. Le concours d'adjoint administratif (3 voies : externe, interne, 3e voie) reste accessible sans diplôme spécifique côté externe — atout pour reconversion.
Compétences que les recruteurs cherchent
Hard skills
- · Accueil physique et téléphonique usagers
- · Saisie informatique et frappe de courrier
- · Classement papier et numérique (GED)
- · Traitement dossiers courants (instruction de niveau 1)
- · Tenue agenda et planning service
- · Pack Office basique (Word, Excel, Outlook)
- · Connaissance procédures administratives de base
- · Coordination avec collègues et hiérarchie
Soft skills
- · Sens du service public
- · Discrétion (secret professionnel)
- · Polyvalence
- · Gestion stress face usagers difficiles
Outils
- · Pack Office basique
- · Logiciels métier de saisie (selon service)
- · GED (gestion électronique documents)
- · Standards téléphoniques et accueil
Structure de CV à respecter
01
Identité + recrutement
Concours adjoint administratif (externe sans diplôme, interne, 3e voie) + année + lauréat. Ou contractuel CDD/CDI précisé.
02
Fonction publique d'exercice
FPE (ministère, préfecture), FPT (mairie, intercommunalité, CCAS), FPH (hôpital, EHPAD public). Précise.
03
Service d'affectation
Accueil, état civil, urbanisme, finances, RH, secrétariat de service. Le contexte change les missions.
04
Logiciels et outils maîtrisés
Pack Office, logiciels métier de saisie (selon service), standard téléphonique, GED. Précise.
05
Formations continues
CNFPT (FPT), formations métier spécifiques, préparation concours catégorie B. Atouts évolution.
Bullets : avant / après
FPT — mairie service état civil
Faible
J'ai été agent administratif en mairie.
Fort
Ville de Reims service état civil — accueil 80 usagers/jour, enregistrement 1 200 actes naissance/mariage/décès/an, délivrance copies intégrales et extraits, préparation cérémonies mariage (40/an), coordination avec OFII pour mariages mixtes.
FPH — hôpital service admission
Faible
J'ai travaillé à l'hôpital aux admissions.
Fort
CHU Marseille service admissions (24h/24, 7j/7) — accueil 250 patients/jour (urgences + programmé), saisie dossiers administratifs DPI Hexagone, vérification droits CSS/AME/CMU-C, gestion comptes patient post-séjour.
FPE — préfecture service cartes grises
Faible
J'ai été à la préfecture.
Fort
Préfecture Gironde service cartes grises (avant dématérialisation totale) — accueil 60 RDV/jour, traitement dossiers SIV, suivi des dossiers complexes (épaves, immatriculations professionnelles), formation continue ANTS.
Erreurs qui coûtent l'entretien
Ne pas mentionner le concours
→ Concours adjoint administratif = preuve d'engagement et de réussite. Précise voie (externe sans diplôme, interne, 3e voie) et année.
CV trop court
→ Pour catégorie C, 1-2 pages suffisent. Mais détaille les missions, ne te limite pas à 5 lignes par poste.
Pas mentionner les volumes
→ « 80 usagers/jour, 1 200 actes/an » donne au chef de service une idée immédiate de ta charge. Sans chiffres, trop abstrait.
Pas de préparation concours catégorie B
→ Si tu prépares secrétaire administratif (cat B), précise-le. Mobilité interne valorisée par le DRH.
Fourchettes salariales France
Junior
1 750–1 900 € brut/mois (catégorie C, échelon 1-3)
Confirmé
1 900–2 100 € brut/mois (échelons intermédiaires)
Senior
2 100–2 400 € brut/mois (échelons élevés cat C ou passage cat B)
Grille C1 puis C2 puis C3. IFSE 100-300 €/mois. SMIC fonction publique aligné sur SMIC privé depuis 2022. Passage en catégorie B (secrétaire administratif) après concours interne : +200-400 €/mois immédiat. FPH ajoute primes SAU/Ségur.
Mots-clés ATS à intégrer
Les ATS scannent ces termes. Si ton CV n'en contient aucun, il passe sous le radar — même si tu es qualifié.